Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas kesejahteraan fisik, mental, emosional, serta pilihan dan keputusan mereka. Semua produk & layanan yang ada dirancang untuk mendukung tujuan pribadi, profesional, atau bisnis. Klien memahami bahwa hasil/output yang didapat dari produk & layanan tersebut dipengaruhi oleh partisipasi aktif, komitmen, dan usaha masing-masing individu.